الأسئلة الشائعة

نعم، يمكنك البدء مجاناً بدون بطاقة ائتمان — عدد من القصص وأول 10 كلمات في كل مستوى متاحة مجاناً بالكامل. الاشتراك المدفوع يفتح الوصول الكامل لجميع القصص والمفردات في كل المستويات.

ثلاث خطط: شهري (2€)، كل 6 أشهر (10€، أي 1.67€/شهر)، وسنوي (22€، أي 1.83€/شهر). يمكنك مراجعة كل التفاصيل في صفحة الأسعار، والإلغاء في أي وقت.

يمكنك إلغاء التجديد التلقائي في أي وقت من إعدادات حسابك، وسيستمر وصولك الكامل حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل — بدون قطع فوري للخدمة.

إذا اشتركت لأول مرة ولم تستخدم المحتوى المدفوع فعلياً، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 7 أيام من الدفع. التفاصيل الكاملة في صفحة سياسة الاسترداد.

لا شيء! المحتوى مقسّم حسب إطار CEFR الرسمي من A1 (مبتدئ تماماً) إلى B2 (متقدّم). تقدر تبدأ من أول قصة في مستوى A1 حتى لو لم تتعلّم الألمانية من قبل.

نستخدم نظام التكرار المتباعد (Spaced Repetition / SRS) الذي يعرض عليك كل كلمة في اللحظة الأمثل لتثبيتها في الذاكرة طويلة المدى، بدل التكرار العشوائي.

لا، ZeileZeile موقع ويب يعمل مباشرة من متصفح جوالك أو حاسوبك بدون تثبيت أي شيء.

جرّب أولاً تحديث الصفحة (سحب للأسفل أو زر التحديث)، أو افتح الموقع في نافذة تصفح خاص (Private/Incognito) للتأكد من أن السبب ليس ذاكرة تخزين مؤقت قديمة في المتصفح. إذا استمرت المشكلة تواصل معنا وسنساعدك.

استخدم صفحة تواصل معنا وسنرد عليك عبر بريدك الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.